營銷的本質就是獲客，提到獲客，很多人第一時間想到的就是視頻號、抖音、公眾號、裂變、信息流、社群等，越來越多的人在嘗試做移動互聯網的營銷，和私域流量掛上鉤，因為它帶來的流量更精準，更容易變現。
在這個互聯網時代下，每個企業最起碼要有一個網站、一個小程序和公眾號，這是企業形象的標配。
但是這幾個平臺的好處也顯而易見，第一個，可以提升企業的品牌形象和實力，第二是可以將用戶轉到自己的系統里，變成自己的私域流量。
我們接下來分析每個平臺的作用。
首先，是手機網站的作用，第一個可以讓客戶主動能搜索到，第二個是可以有自己的獨立形象。
根據CNNIC的最新的數據統計，目前有7.8億的移動用戶通過搜索引擎去找產品，找信息。
微信公眾號和微信小程序都是屬于微信生態中的平臺，但是兩者還是有區別的。
其次，微信公眾號的作用，利于信息的傳播和搜索
第三，小程序的作用，利于服務和客戶的沉淀
微信目前有13億的用戶，小程序現在有4億的用戶。如果企業不做這兩個端口，在未來會非常被動。我們經過大量調研，發現還是有很多中小微企業和商家是沒有做小程序的，或者過去做小程序和網站，也沒有起到實際的作用和效果。
因此，回到最開始的問題，企業到底要不要搭建私域流量、建立用戶鏈接？企業不能再觀望了！！！必須做！需要趕快做！
目前已經有一些企業在這一方面進行了積極且富有成效的探索，取得了很好的效果。
企業一定要思考的是：未來如果沒有建立用戶運營體系，沒有私域流量池子做你的營銷支撐，將會很危險。建立私域流量池子帶來的營銷價值非常大，可以發揮很多方面的重要價值，相信未來將會發生更大的價值。
那么中小企業在沒有資源、沒有技術團隊的情況下，需要怎么做呢？
目前，支持企業轉型移動營銷的獲客手段已經很多，并且技術支撐日臻成熟。主要包括技術手段、內容手段、社群手段、第三方手段等；企業要用好這些手段，建立起一個獲客的矩陣體系。
而耐思智慧推出的友客來產品，在私域營銷獲客方面做到了極致。除了常規的獲客手段，每一個訪客都可以直接拿到精準信息，跟進更快捷，轉化更有優勢。
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